Headway是一家总部位于美国纽约市的心理保健科技初创公司,致力于建立首个接受保险的无资产全国治疗师网络。为全美国各地治疗师与需要治疗的患者搭建联络平台。
10月6日,Headway宣布获得了1.25亿美元的C轮融资。本轮融资由Spark Capital领投,现有投资者Thrive Capital、Accel和Andreessen Horowitz以及Health Care Service Corporation参投,该公司计划利用此轮融资资金扩大其运营和业务范围。
Headway成立于2019年,自称是美国目前最大的心理健康服务提供商,其网络中拥有 26000多名治疗师、精神科医生和执业护士。该公司已从风险投资公司融资超过2.21亿美元,最新一轮融资使其估值达到10亿美元。C轮融资后,Headway将董事会席位交给了在波士顿、纽约和旧金山设有办事处的Spark Capital的合伙人Will Reed。
创始人兼首席执行官Andrew Adams表示,他发现在纽约很难联系到保险公司网络中的治疗师,于是萌生了创办Headway的想法。他说,由于程序繁琐,大多数治疗师都选择不与保险公司合作,这让那些急需这种服务的人负担不起。Headway降低了接受保险的门槛,使医疗服务提供者能够高效地开展业务。因为管理日程安排、文档和收入周期管理等行政负担会耗费大量时间和精力,使医疗服务提供者无暇顾及最重要且他们最擅长的工作:患者护理。
Headway正在建立一个医疗保健系统,通过消除心理健康服务提供者、付款人和患者面临的历史障碍,让人们能够找到优质的联网心理健康护理。该公司建立了一个由接受医疗保险的治疗师组成的软件网络,并于2019年4月推出,目前每月可提供30万次以上的预约。
Headway集中管理的平台负责处理资格认证、日程安排、账单、临床数据采集和与客户沟通等工作,为医疗计划提供了一个中央联络点,以管理数千名医疗服务提供者、他们的客户和数据。还通过集中的绩效管理、成果报告,并与初级保健领域的领导者进行整合,以支持他们的转诊和协调护理。该公司建立了多样化的专家网络以及与其团队进行的个人支持性对话,涵盖了从搜索合适人选、获取费用估算到预约的所有环节,通过一系列简单的问题和偏好为客户匹配治疗师,并提供全程支持。
Andrew Adams表示,在过去一年中,Headway网络中的心理健康专业人员数量增长了93%,有望在今年年底前在美国50个州和华盛顿特区上线。此外,该公司还将在2024年开发出帮助医疗服务提供者跨州提供医疗服务的产品,进一步加大投入,确保患者在了解自己的保险福利和变更方面获得简化的体验,并获得极佳的可视性、支持和准确性。
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